Política de Privacidad para Candidatos

Access America Recruitment Ltd ("Access America", "nosotros") ayuda a profesionales de América Latina a encontrar empleos remotos en empresas de América del Norte y Europa. Somos una sociedad registrada en Inglaterra y Gales (número de sociedad 17068147), con domicilio social en 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido.

Somos el "responsable" de sus datos personales, lo que significa que decidimos cómo y para qué se utilizan. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a:

privacy@accessamericarecruitment.com.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando se une a nuestra bolsa de talento, completa nuestros formularios, habla con nosotros o es presentado para un puesto. Léala junto con nuestros Términos y Condiciones para Candidatos. Esta política está disponible en inglés, español y portugués, y las tres versiones tienen el mismo valor. Si difieren, aplicaremos la versión más favorable para usted. Si vive en América Latina, también pueden aplicarse los anexos por país publicados con esta política. Cuando un anexo cubre su país, forma parte de esta política, y si el anexo y esta política difieren, se aplica el que más le proteja.

Solo pedimos información relevante para gestionar su perfil y ayudarle a encontrar trabajo.

Registro: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, perfil de LinkedIn, país, nivel de inglés, el tipo de trabajo que busca, su área de trabajo (por ejemplo, Software y TI o Finanzas y Contabilidad), años de experiencia, experiencia de liderazgo, situación laboral actual, salario mensual esperado, disponibilidad para empezar, las zonas horarias en las que puede trabajar, si ha trabajado en remoto antes y si cuenta con internet confiable y un espacio de trabajo. También registramos su aceptación de esta política y de nuestros términos (incluida la fecha, la versión y el idioma que leyó, y el anexo por país que se le mostró), su confirmación de que tiene 18 años o más, y si se ha suscrito a nuestro boletín.

Perfil detallado: su CV, carta de presentación, respuestas escritas sobre su experiencia, proyectos, trabajo en equipo, objetivos profesionales y fortalezas, y tres grabaciones de voz breves que responden a preguntas fijas. Sus respuestas en este formulario se guardan a medida que avanza, para que no pierda su progreso si se detiene a mitad de camino.

Resumen de su perfil: a partir de su CV y sus respuestas, elaboramos un breve resumen de su perfil profesional, que incluye su principal área de trabajo, los tipos de puestos para los que encaja, su nivel de experiencia, sus habilidades y sus logros principales. Usamos IA para ayudarnos a redactarlo (véase la sección 6). Se guarda con su perfil y puede pedir verlo.

Evaluaciones para un puesto concreto: si le consideramos para un puesto concreto, podemos hacerle más preguntas profesionales relacionadas con ese puesto.

Cuando hablamos con usted: registros de nuestros correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, y grabaciones de videollamadas y llamadas telefónicas. Siempre le avisaremos antes de grabar una llamada. Cuando le consideramos para un puesto, también anotamos nuestra propia evaluación de su inglés hablado.

Verificación de identidad: antes de presentarle a un empleador, verificamos su identidad viendo un documento de identidad con foto en una videollamada. Registramos que la verificación se hizo y cuándo. No guardamos una copia de su documento salvo que sea estrictamente necesario y, si lo hacemos, la eliminamos poco después.

Nuestro sitio web y formularios: con su permiso, cookies y tecnologías similares (incluidas las de LinkedIn y Google) que nos ayudan a entender cómo se usan nuestro sitio web y formularios y a medir nuestra publicidad. Véase la sección 11.

Lo que no pedimos: no preguntamos por su salud, discapacidad, origen étnico, religión, situación familiar ni asuntos personales similares, ya que no influyen en nuestras recomendaciones. Le pedimos que no incluya en su CV datos como fotos, fecha de nacimiento o estado civil. Si su CV, sus respuestas o sus grabaciones incluyen información que no pedimos, no la usaremos para evaluarle y la eliminaremos si nos lo pide.

Debe tener 18 años o más para unirse a nuestra bolsa de talento.

• Para incorporarle a nuestra bolsa de talento y mantener su perfil actualizado.
• Para relacionarle con puestos adecuados y contactarle sobre ellos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Recibir contactos sobre puestos que encajan con su perfil forma parte de estar en nuestra bolsa de talento.
• Para evaluar su experiencia, sus habilidades de comunicación y su inglés hablado.
• Para compartir su perfil con empleadores, pero solo para un puesto concreto y solo después de que nos haya dicho que le interesa y que está de acuerdo en ser presentado.
• Para verificar su identidad antes de presentarle, a fin de protegerle a usted, a nuestros clientes y a nuestro servicio contra el fraude.
• Para comprobar una vez al año que desea seguir en nuestra bolsa de talento.
• Si se suscribe, para enviarle consejos profesionales y nuestro boletín ocasional.
• Para llevar un registro de lo que hemos hecho con sus datos, como las eliminaciones, y así poder demostrar que cumplimos la ley.

Nos basamos principalmente en su consentimiento, que usted otorga al unirse a nuestra bolsa de talento. Este cubre mantener su perfil, relacionarle con puestos y contactarle sobre ellos. Puede retirarlo en cualquier momento escribiendo a privacy@accessamericarecruitment.com, y le daremos de baja de la bolsa.

Nos basamos en nuestro interés legítimo para las verificaciones de identidad, la prevención del fraude, la seguridad de nuestros sistemas y el mantenimiento de registros básicos que demuestran que hemos tratado sus datos correctamente. Hemos ponderado estos intereses frente a sus derechos y consideramos que son razonables y esperables.

Solo le enviaremos consejos profesionales y nuestro boletín si se ha suscrito por separado. Cada correo incluye un enlace para darse de baja, y darse de baja no afecta a su lugar en la bolsa de talento.

Usamos inteligencia artificial (Claude, de Anthropic, a través de su servicio para empresas) para ayudarnos de tres maneras:

• Resúmenes de perfil: para leer su CV y sus respuestas y redactar el resumen de su perfil profesional descrito en la sección 3.
• Preselecciones: para sugerir qué candidatos de nuestra bolsa de talento pueden encajar en un puesto concreto, con los motivos de cada sugerencia.
• Perfiles para empleadores: para redactar el perfil que enviamos a un empleador cuando usted acepta ser presentado. Revisamos cada perfil antes de enviarlo.

Cuando la IA redacta su resumen o ayuda con una preselección, no le enviamos su nombre ni sus datos de contacto como información separada, y en las preselecciones usted se identifica solo con un código. Su CV se envía tal como lo escribió, por lo que la IA puede ver los datos de contacto que contenga. Tiene instrucciones de considerar solo la evidencia profesional y nunca su edad, género, nacionalidad, origen étnico, salud, familia o religión. Su país solo se tiene en cuenta por la zona horaria o cuando un empleador tiene un requisito legal.

La IA no toma decisiones sobre usted. Un miembro de nuestro equipo siempre revisa las sugerencias y decide a quién presentar. Como las sugerencias nos ayudan a centrar nuestra revisión, es posible que no se le considere para todos los puestos de nuestra base de datos. Si tiene preguntas sobre cómo se usó la IA en relación con usted, contáctenos y se lo explicaremos. También puede pedir que un miembro de nuestro equipo revise el resumen de su perfil, o el resultado de una preselección que le haya afectado, y le comunicaremos el resultado.

Empleadores: cuando acepta ser presentado para un puesto, compartimos su perfil con ese empleador para que decida si le entrevista. Normalmente empezamos con un resumen de una página que no incluye su nombre ni sus datos de contacto, junto con un enlace privado donde el empleador puede escuchar sus grabaciones de voz. El enlace solo funciona para sus grabaciones y deja de funcionar a los 30 días. A medida que aumenta el interés del empleador, también podemos compartir su CV, su carta de presentación y sus respuestas escritas. Los empleadores deben comprometerse a usar sus datos solo para ese puesto, mantenerlos seguros, no transmitirlos a terceros y eliminarlos si no le contratan.

Proveedores de empleo registrado (EOR): muchos empleadores contratan a través de un EOR, una empresa que le emplea legalmente en nombre del empleador. Si le contratan de esta forma, podemos compartir sus datos con el EOR. Podemos recomendar un EOR con el que trabajamos y recibir una comisión de su parte. Cualquier comisión la paga el EOR y nunca se descuenta de su salario.

Nuestros proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a prestar nuestro servicio y que solo usan sus datos siguiendo nuestras instrucciones. Entre ellas están Heyflow (formularios), Cloudflare (almacenamiento de grabaciones de voz y página privada de escucha), Zapier (traspaso de datos entre nuestras herramientas), Anthropic (procesamiento con IA), Google (almacenamiento de datos, documentos y correo electrónico), WhatsApp (mensajería), y LinkedIn y Google (analítica web y publicidad, con su permiso).

Nunca vendemos sus datos personales.

Estamos establecidos en el Reino Unido, y algunos de nuestros proveedores de servicios y empleadores se encuentran en otros países, incluidos Estados Unidos y países de la Unión Europea. Sus grabaciones de voz se almacenan en la Unión Europea. Cuando sus datos se transfieren fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como transferencias a países que el Reino Unido reconoce con un nivel de protección adecuado, el UK–US Data Bridge o cláusulas contractuales aprobadas. Contáctenos si desea más información.

Conservamos su perfil, incluido el resumen de su perfil y sus grabaciones de voz, mientras permanezca en nuestra bolsa de talento. Una vez al año le preguntaremos si desea continuar. Si responde que sí, le pediremos que actualice su perfil. Si no responde después de nuestros recordatorios, eliminaremos sus datos.

Si empezó nuestro formulario de perfil detallado pero no lo terminó, podemos recordárselo una o dos veces. Los perfiles incompletos siguen la misma revisión anual.

Si nos pide eliminar sus datos, o le damos de baja por otro motivo, los eliminamos de nuestros formularios, nuestra base de datos, nuestro almacenamiento de grabaciones de voz, nuestro correo electrónico y cualquier perfil que hayamos preparado para empleadores. Las copias que nuestros proveedores de servicios conservan durante poco tiempo, como los registros de automatización, se eliminan automáticamente según sus propios plazos de conservación. También pedimos a cualquier empleador que haya recibido su perfil en el último año que lo elimine. Conservamos un registro mínimo de que se realizó la eliminación.

Si un empleador le contrata, la información que tenga pasa a formar parte de sus propios registros laborales y se rige por su política de privacidad.

Conservamos las grabaciones de videollamadas y llamadas telefónicas hasta 12 meses y después las eliminamos. Si deja nuestra bolsa de talento antes, eliminamos sus grabaciones junto con el resto de sus datos.

Usted tiene derecho a:

• pedir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluido el resumen de su perfil y cualquier preselección en la que haya aparecido
• pedirnos que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto, incluido el resumen de su perfil
• pedirnos que eliminemos sus datos
• pedirnos que limitemos el uso de sus datos, u oponerse a cómo los usamos
• pedirnos que le transfiramos sus datos a usted o a otra organización
• retirar su consentimiento en cualquier momento
• preguntar cómo se usaron herramientas automatizadas, como la IA, en relación con usted, y pedir que una persona revise el resumen de su perfil o el resultado de una preselección

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@accessamericarecruitment.com. Puede escribirnos en inglés, español o portugués. Las solicitudes son gratuitas. Responderemos en un plazo de 10 días hábiles y, si una solicitud es compleja y necesitamos más tiempo, le explicaremos el motivo dentro de ese plazo.

Si no está conforme con cómo hemos tratado sus datos, contáctenos primero para que podamos intentar solucionarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk) o ante la autoridad de protección de datos de su país.

Nuestro sitio web y nuestros formularios usan cookies esenciales para funcionar correctamente. Con su permiso, también usamos cookies analíticas y publicitarias, incluidas las de LinkedIn y Google. Solo se activan si las acepta en nuestro aviso de cookies, y puede cambiar su elección en cualquier momento.

Trabajamos con proveedores de confianza, restringimos el acceso a nuestro equipo, usamos autenticación en dos pasos y un gestor de contraseñas seguro, y solo compartimos datos de candidatos con personas identificadas. Los enlaces que damos a los empleadores para escuchar sus grabaciones de voz son privados y caducan. Ningún sistema es completamente seguro, pero si ocurre algo que ponga en riesgo sus datos, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades correspondientes cuando la ley lo exija.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, se lo comunicaremos por correo electrónico antes de que entren en vigor.

Estos anexos forman parte de nuestra Política de Privacidad para Candidatos. Cada uno se aplica si usted se encuentra en ese país cuando nos facilita sus datos. Si un anexo y la política difieren, se aplica el que más le proteja. Si su país no tiene anexo, se aplica la declaración general que figura al final.